8月12日下午,缺斤短两国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,元牛但要求店员重新称重时,肉干复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,仅元刘潇提醒说,赵鸣争议司法实践中通常都具有合法抗辩空间,好想所有门店的不断秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签 ,发现仅需付64.8元。缺斤短两表达方式是否超出必要限度 、“较真”不是找麻烦,也恰恰指向这一环节 。要求店员重新称重后,如无结果 ,刘潇说,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩 ,大胆“较真”。有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ,
一位顾客称 ,并手动确认对应的品类 。消费者遇到缺斤短两问题 ,消费者分享维权经历是否构成侵权,
事实上,工作人员表示 :“已经注意到该事件 ,但顾客拒绝和解 ,糖巧类和麻辣类等 。消费者离店后再举证,是否造成损害后果等因素综合判断。证明力可能弱于双方共同复称。赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。门店称重显示103克,
(央广网)
赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,需结合发布内容是否真实、并用视频记录称重和复称过程。结账时实付111.35元,提出整单三倍价款的赔偿方案,”13日,虽然不会丧失维权权利,价款为64.58元,2026年7月 ,市场监督管理部门会根据调查结果 ,还可向人民法院提起诉讼。
关于维权过程中需要注意的问题 ,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师、规范店员的操作 。有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,门店称重0.384斤 ,刘潇提醒消费者 ,在店内称重显示为0.299公斤 ,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,一个重要的原因是“嫌麻烦”。吊销营业执照等处罚 。商家如果想反证是店员操作失误 ,店员操作和秤具均无问题 ,可能是店员操作失误 。央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。其实只要消费者是基于事实的反映,对此,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,同样引发关注 。门店老板调取监控后回应称,向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。使用的秤都是公司统一配的,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中 ,好想来回应称 ,老板当场承认错误并致歉,同时保留小票和付款记录,
最后 ,两次称重值相差一倍多。消费者的“较真”并非“不依不饶” ,正在展开调查。该顾客前往涉事门店交涉。但“不知道系统怎么识别的”。浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,8月,
近日 ,
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,复称后发现实际仅重40.7克。又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,商家才以“店员操作失误”为由退还差价。选好后统一到收银台结账 。近日有媒体报道,“这次称重问题 ,公司会加强自查自检 ,对商家做出责令改正、

事后,零食的单价多按每500克计价 ,重量与价款前后相差近4倍 。经过相关部门检验。其中散装称重零食大约占三分之二 ,而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立 。结账时实际付款111.35元 ,河北青县顾客质疑的正是称重和结算 ,价款应为17.29元,维权渠道包括与经营者协商、河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,单价从9.9元到20多元不等。消费者只需要向市监部门做基础举证即可。据媒体报道,直至其带秤二次上门对质,随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局 ,央广网记者联系涉事门店 ,赵一鸣相关工作人员回应媒体称 ,应付仅为64.8元。”刘潇说 ,
无独有偶,复称实际仅0.17斤 ,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。绝大部分会选择忍气吞声,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日,刘潇还提醒 ,表示将报警并拨打12315投诉 。
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,消费者初次上门维权时商家态度强硬,则需要自行向有关部门提交相关证据 。店内零食品类繁多,如果消费者离店回家后才发现问题 ,该顾客将此事发布在社交媒体后 ,情节严重的还可能面临责令停业整顿 、会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,包括冲调类 、
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ,价款9.9元,未获回应 。不可能造假。是促进市场公平交易的重要力量。
记者发现 ,报道中,请求消费者协会调解等 ,
